PORTALE TRASPARENZA RIFIUTI ARERA

Categoria: Istituzionali
Data di ultima modifica: 16.05.24

Portale per i Comuni dedicato alla Trasparenza per la gestione dei rifiuti, completo di tutti i riferimenti normativi come previsto dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente.

Rif. Normativi:

• Delibera ARERA del 31 ottobre 2019 - 444 /2019/R/Rif - Allegato A - Versione integrata con le modifiche apportate con la Delibera ARERA 15/2022/R/RIF
• Delibera ARERA del 18 gennaio 2022 - 15/2022/R/RIF - Testo unico per la regolazione della qualità del servizio di gestione dei rifiuti urbani (TQRIF)

Trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti
In ottemperanza alla delibera 444 del 31 ottobre 2019 dell'Autorità di regolazione per l'energia, reti e ambiente (ARERA), così come modificata e integrata dalla delibera ARERA 15/2022/R/Rif del 18 gennaio 2022, riguardante gli obblighi di trasparenza dei gestori del servizio integrato dei rifiuti, il Comune di Galatone presenta di seguito tutte le notizie e le informazioni pertinenti.
Questa sezione del sito dell'Ente è dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet come stabilito nell'articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla delibera ARERA n. 444/2019. Il punto 3.1 dell'articolo 3 elenca le informazioni che devono essere fornite, suddivise dalle lettere a) alla y). Al fine di rendere più chiara l'identificazione da parte degli utenti delle informazioni relative all'ambito territoriale in cui si colloca l'utenza, così come la comprensibilità delle stesse, la struttura segue l'ordine indicato da ARERA.

INFORMAZIONI E SERVIZI PER L'UTENZA

• Trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti

In ottemperanza alla delibera 444 del 31 ottobre 2019 dell'Autorità di regolazione per l'energia, reti e ambiente (ARERA), così come modificata e integrata dalla delibera ARERA 15/2022/R/Rif del 18 gennaio 2022, riguardante gli obblighi di trasparenza dei gestori del servizio integrato dei rifiuti, il Comune di Galatone presenta di seguito tutte le notizie e le informazioni pertinenti.

Questa sezione del sito dell'Ente è dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet come stabilito nell'articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla delibera ARERA n. 444/2019. Il punto 3.1 dell'articolo 3 elenca le informazioni che devono essere fornite, suddivise dalle lettere a) alla y). Al fine di rendere più chiara l'identificazione da parte degli utenti delle informazioni relative all'ambito territoriale in cui si colloca l'utenza, così come la comprensibilità delle stesse, la struttura segue l'ordine indicato da ARERA.

• Informazioni inerenti l'identificazione dei gestori dei servizi di igiene urbana e delle tariffe

Gestore che eroga il servizio di spazzamento, raccolta e trasporto dei rifiuti urbani:

Ditta Cave Marra Ecologia Srl con sede legale in Strada provinciale Galatina-Galatone km 5 - 73044 Galatone, Lecce - P. Iva 03058840756

Per ulteriori informazioni inerenti il Gestore dei servizi di spazzamento, raccolta e trasporto dei rifiuti urbani è possibile consultare il seguente link: https://www.cavemarraecologia.it/

Gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti:

Comune di Galatone con sede in Piazza Ten. Col. A. Costadura, 1 - 73044 Galatone (Le)

CF: 82001290756

P.Iva: 02377220757

Per ulteriori informazioni inerenti il Gestore dei servizi di gestione tariffe e rapporti con gli utenti è possibile consultare il seguente link:https://www.comune.galatone.le.it/

• Contatti dei gestori, orari di apertura degli uffici e modalità di accesso alle informazioni ed ai servizi per l’utenza

Gestore che eroga il servizio di spazzamento, raccolta e trasporto dei rifiuti urbani:

Il gestore può essere contattato telefonicamente, a mezzo mail, pec o presso il centro informativo presente in Città.

Cave Marra Ecologia Srl

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Strada provinciale Galatina-Galatone km 5 - 73044 Galatone, Lecce

Si riportano di seguito i numeri da utilizzare per contattare la ditta:

- Numero Verde: 800 350738

- Telefono fisso: 0833 867864

CENTRO DI RACCOLTA

Comune di Galatone (LE)

Orari di apertura:

da lunedì a venerdì 08.00 – 12.30

Giovedì 08.00 – 12.00 / 16.00 – 18.00

Per ulteriori informazioni consultare il seguente link: https://www.cavemarraecologia.it/

Gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti: Comune di Galatone

Numero Verde: 800 350738

Altro recapito: 0833 864911

Posta ordinaria: Piazza Ten. Col. A. Costadura, 1 - 73044 Galatone (Le)

Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

PEC: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Orari e giornate di apertura:

Lunedì e venerdì dalle ore 09.30 alle ore 12.00;

• Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento

È attivo un servizio di pronto intervento che l'utente può richiedere esclusivamente per errato posizionamento o rovesciamento dei cassonetti della raccolta stradale e di prossimità o dei cestini, nel caso in cui costituiscano impedimento alla normale viabilità.

Per richiederne l’attivazione occorre contattare il Gestore del servizio di spazzamento, raccolta e trasporto dei rifiuti urbani al Numero Verde 800.350738, raggiungibile 24 ore su 24, sia da rete fissa che da rete mobile.

• Modulistica per l'invio di reclami inerenti il servizio di igiene urbana e la gestione delle tariffe

Per l’invio di reclami e/o segnalazione inerenti al servizio di igiene urbana è possibile contattare il Gestore dei servizi utilizzando i contatti presenti al seguente link: https://www.cavemarraecologia.it/

Oppure compilando gli appositi Moduli di Reclamo scaricabili tra gli allegati e contenenti le istruzioni per l’invio.

• Modulistica reclami :

allegato A) Modulo Reclami SIU (vedi sotto)

allegato B) Modulo Reclami TARI (vedi sotto)

• Calendario, orari e modalità di raccolta dei rifiuti

Il calendario e gli orari di raccolta dei rifiuti sono consultabili al seguente link:

CALENDARIO RACCOLTA RIFIUTI GALATONE https://www.cavemarraecologia.it/

• Campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti

Al momento non sono previste campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti nel Comune di Galatone.

• Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto

Tutte le istruzioni e le modalità operative di separazione e conferimento dei rifiuti potranno essere reperite ai seguenti link:

https://www.cavemarraecologia.it/

https://www.cavemarraecologia.it/#carta-servizi

• Carta della qualità del servizio

La carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani nel Comune di Galatone è stata approvata da Ager con la Determina n. 575 del 27 dicembre 2022.

https://ager.puglia.it/wp-content/uploads/2022/12/Carta_Servizi_-_Comune_di_Galatone_-_27_12_2022-18_38_25.pdf

https://ager.puglia.it/wp-content/uploads/2022/12/DD_N._575_DEL_27_12_2022.pdf

• Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune

La percentuale di raccolta differenziata conseguita dal Comune di Galatone può essere visualizzata sul sito dell’Istituto Superiore per la Protezione e la Ricerca Ambientale (ISPRA) al seguente link:

Catasto Rifiuti ISPRA (link: https://www.catasto-rifiuti.isprambiente.it/index.php?pg=detComune&aa=2021&regidb=16&nomereg=Puglia&providb=075&nomeprov=Lecce&regid=16075030&nomecom=Galatone&cerca=cerca&&p=1)

Le informazioni presenti sul sito dell’ISPRA potrebbero non essere aggiornate a causa delle tempistiche impiegate dallo stesso Istituto per l’elaborazione e la pubblicazione dei dati.

Per consultare dati maggiormente aggiornati, è possibile utilizzare l’Osservatorio Rifiuti della Regione Puglia al seguente link:

OSSERVATORIO REGIONALE DEI RIFIUTI IN PUGLIA ( link: https://pugliacon.regione.puglia.it/orp/public/servizi/rsu-per-comune)

inserendo l’anno di interesse e selezionando il Comune di Galatone

• Calendario del servizio di spazzamento e lavaggio strade e divieti di viabilità e sosta

Il calendario e gli orari dei servizi di spazzamento e lavaggio sono consultabili al seguente link:

https://www.cavemarraecologia.it/

https://www.cavemarraecologia.it/#carta-servizi

• Regole di calcolo della tariffa

Art. 3 lett. j del TITR – Obblighi trasparenza tramite siti internet. Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio delle imposte applicabili;

La TARI (Tassa sui Rifiuti) è il tributo destinato a finanziare i costi relativi al servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti ed è dovuta da chiunque possieda o detenga a qualsiasi titolo locali o aree scoperte suscettibili di produrre rifiuti.

La tariffa è determinata sulla base di un apposito Piano Economico Finanziario commisurato ad anno solare, redatto dall’Ente e approvato da AGER (Agenzia Territoriale della Regione Puglia per il servizio di gestione dei rifiuti) e da ARERA (Autorità Nazionale di Regolazione per Energia Reti e Ambiente).

La tariffa è composta da una quota fissa + una quota variabile. La quota fissa è determinata in relazione alle componenti essenziali di costo del servizio riferite in particolare a investimenti, ammortamenti e costi delle attività di spazzamento e lavaggio. La quota variabile è determinata in relazione alle quantità di rifiuti conferiti applicando un sistema presuntivo basato su indici e parametri stabiliti dalla normativa di riferimento, il DPR 158/99. Il calcolo delle suddette quote fissa + variabile è differenziato a seconda che si tratti di una utenza domestica o di una utenza non domestica. Il totale della TARI è dato dalla somma di quota fissa + quota variabile al netto di eventuali riduzioni applicabili (vedi sezione RIDUZIONI) a cui occorre aggiungere l’addizionale del 5% corrispondente al tributo provinciale TEFA.

VARIABILI E MODELLO DI CALCOLO DELLA TARI PER UTENZE DOMESTICHE

QUOTA FISSA: è determinata in relazione ai mq di superficie soggetta a tributo (alloggio + eventuali pertinenze coperte) sulla base di coefficienti determinati annualmente ai sensi del DPR 158/99. L’addebito per Quota Fissa riportato in bolletta si ottiene moltiplicando la relativa tariffa annua, come sopra determinata, per il numero di giorni del periodo di riferimento (ad esempio per il periodo gennaio/giugno i giorni sono 181, ovvero 182 negli anni bisestili) e dividendo per i giorni dell’anno (365, ovvero 366 negli anni bisestili).

QUOTA VARIABILE: è determinata in relazione al numero degli occupanti mediante coefficienti determinati annualmente ai sensi del DPR 158/99. L’addebito per Quota Variabile riportato in bolletta si ottiene moltiplicando la relativa tariffa annua per il numero di giorni del periodo di riferimento (ad esempio per il periodo gennaio/giugno i giorni sono 181, ovvero 182 negli anni bisestili) e dividendo per i giorni dell’anno (365, ovvero 366 negli anni bisestili).

Per l’anno in corso (2023) i coefficienti approvati con D.C.C n. 17 del 27/04/2023 sono i seguenti:

MODELLO DI CALCOLO PER UTENZE DOMESTICHE

Comp. Nucleo	Quota fissa €/mq	Quota variabile €/anno	Esempio
1	0,960	88,34	L’ammontare dovuto si ottiene dalla somma della quota fissa + la quota variabile ove: - La Quota fissa si applica alla superficie dell’alloggio e dei locali che ne costituiscono la relativa pertinenza, sulla base delle tariffe fissate per unità di superficie in relazione al numero degli occupanti; - La Quota variabile è determinata in relazione al numero degli occupanti. La pertinenza ha la sola quota fissa in quanto la quota variabile è già inclusa nell’abitazione di riferimento. Esempio: famiglia di 4 componenti con abitazione di 100 mq e pertinenza di mq. 30 *Abitazione: 1,292 100 + 208,48= 337,68 Pertinenza: 1,292* 30 = € 38,76 Totale: € 376,44 Tributo provinciale: 376,44* 5% = 18,82 Totale complessivo: € 395,26 RIDUZIONE COMPOSTAGGIO: la tariffa, parte fissa e variabile, è ridotta del 10 % per coloro che provvedono a smaltire in proprio gli scarti compostabili.**
2	1,114	194,35
3	1,209	196,56
4	1,292	208,48
5	1,303	218,47
6 o più	1,256	246,56

VARIABILI E MODELLO DI CALCOLO DELLA TARI PER UTENZE NON DOMESTICHE

QUOTA FISSA: è determinata in relazione ai mq di superficie soggetta a tributo, in base all’utilizzo dichiarato o accertato dell’immobile, applicando un sistema di coefficienti potenziali di produzione previsti dalla normativa di riferimento. L’addebito per Quota Fissa riportato in bolletta si ottiene moltiplicando la relativa tariffa annua per il numero di giorni del periodo di riferimento (ad esempio per il periodo gennaio/giugno i giorni sono 181, ovvero 182 negli anni bisestili) e dividendo per i giorni dell’anno (365, ovvero 366 negli anni bisestili).

QUOTA VARIABILE: è determinata in relazione ai mq di superficie soggetta a tributo, in base all’utilizzo dichiarato o accertato dell’immobile, applicando un sistema di coefficienti presuntivo che per ogni singola tipologia di attività prende a riferimento una produzione annua kg/mq ritenuta congrua entro specifici parametri previsti dalla normativa di riferimento. L’addebito per Quota Variabile riportato in bolletta si ottiene moltiplicando la relativa tariffa annua per il numero di giorni del periodo di riferimento (ad esempio per il periodo gennaio/giugno i giorni sono 181, ovvero 182 negli anni bisestili) e dividendo per i giorni dell’anno (365, ovvero 366 negli anni bisestili).

Per l’anno in corso (2023) i coefficienti approvati con D.C.C n. 17 del 27/04/2023 sono i seguenti:

MODELLO DI CALCOLO PER UTENZE NON DOMESTICHE

Anche per le UTENZE NON DOMESTICHE (UND), l’ammontare dovuto a titolo di TARI si ottiene dalla somma della quota fissa + la quota variabile. In tal caso, tuttavia, non si tiene conto degli occupanti ma soltanto delle superfici e dei coefficienti di potenziale produzione.

• Eventuali riduzioni della tariffa

Art. 3 lett. k del TITR – Obblighi trasparenza tramite siti internet. Informazioni per l’accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste;

Il Regolamento TARI approvato con D.C.C n.57 del 28/12/2022, agli artt.13,14,15,16,18,19 prevede l’applicazione della tariffa in misura ridotta nei seguenti casi:

RIDUZIONI DELLA TASSA SUI RIFIUTI PER LIVELLI INFERIORI DI PRESTAZIONE DEL SERVIZIO (Art. 13)

Per le utenze ubicate fuori dal perimetro di raccolta, come definito dal vigente regolamento comunale per la gestione del servizio dei rifiuti urbani, la tassa è dovuta, sia per la parte fissa sia per quella variabile, nella misura del 40 per cento. La tassa è dovuta, sia per la parte fissa sia per quella variabile, nella misura del 20 per cento della tariffa in caso di mancato svolgimento del servizio di gestione dei rifiuti, ovvero di effettuazione dello stesso in grave violazione della disciplina di riferimento nonché di interruzione del servizio per motivi sindacali o per imprevedibili impedimenti organizzativi che abbiano determinato una situazione riconosciuta dall’autorità sanitaria di danno o di pericolo di danno alle persone o all’ambiente.

RIDUZIONI DELLA TASSA SUI RIFIUTI PER PARTICOLARI CONDIZIONI D’USO (Art. 14)

La tariffa, sia per la parte fissa sia per quella variabile, è ridotta nei seguenti casi secondo la percentuale indicata:

a) 30% abitazioni tenute a disposizione per uso stagionale od altro uso limitato e discontinuo, comunque non superiore a 183 giorni nel corso dello stesso anno solare, a condizione che non siano cedute in locazione o in comodato, anche temporaneamente, nel corso dell’anno solare oggetto dell’agevolazione;

b) 30% abitazioni occupate da soggetti che risiedono o abbiano dimora per più di sei mesi all’anno all’estero, non cedute né in locazione né in comodato, anche temporaneamente, nel corso dell’anno solare oggetto dell’agevolazione;

c) 30% locali, diversi da abitazioni, ed aree scoperte adibiti ad uso stagionale o non continuativo, ma ricorrente, comunque non superiore a 183 giorni nel corso dello stesso anno solare, a condizione che ciò risulti da licenza o atto assentivo rilasciato dai competenti organi per l’esercizio dell’attività o da dichiarazione rilasciata dal titolare a pubbliche autorità quali, ad esempio la Dia o la Scia;

d) 20% per i nuclei familiari con persona portatrice di handicap grave ai sensi della l. 104/92 a condizione che la stessa non sia ricoverata in istituti o case di cura;

e) La tassa, sia per la parte fissa sia per quella variabile, è ridotta del 50% per le attività produttive ubicate nelle vie interessate dall’esecuzione di lavori pubblici che si protraggono per un periodo superiore a 6 mesi nel corso dello stesso anno solare;

f) nelle ipotesi di attività produttive ove risulti difficoltoso delimitare le superfici interessate dalla produzione di rifiuti speciali comunque smaltiti a cure e spese della ditta, si applicherà una riduzione del 20% sull’intera superficie per piano, con esclusione dei locali (depositi, uffici, spogliatoi, case custode, …) che non possono produrre rifiuti speciali.

RIDUZIONE DELLA TASSA SUI RIFIUTI PER LA RACCOLTA DIFFERENZIATA DA PARTE DELLE UTENZE DOMESTICHE (Art. 15)

Per assicurare la riduzione per la raccolta differenziata riferibile alle utenze domestiche, la tariffa, parte fissa e variabile, è ridotta del 10 % per coloro che provvedono a smaltire in proprio gli scarti compostabili.

AGEVOLAZIONI PER AVVIO AL RECUPERO DI RIFIUTI URBANI (Art. 16)

Le utenze non domestiche possono conferire al di fuori del servizio pubblico i propri rifiuti urbani, previa dimostrazione di averli avviati a recupero mediante attestazione rilasciata dal soggetto che effettua l’attività di recupero dei rifiuti stessi. Le utenze non domestiche che provvedono in autonomia, direttamente o tramite soggetti abilitati diversi dal gestore del servizio pubblico e nel rispetto delle vigenti disposizioni normative, al recupero del totale dei rifiuti urbani prodotti, sono escluse dalla corresponsione della parte variabile della tassa riferita alle specifiche superfici oggetto di tassazione e, per tali superfici, sono tenuti alla corresponsione della sola parte fissa.

AGEVOLAZIONI PER AVVIO A RICICLO DEI RIFIUTI (Art. 18)

Alle utenze non domestiche, che dimostrano di aver avviato al riciclo, direttamente o tramite soggetti autorizzati, i propri rifiuti urbani, è applicata una riduzione della quota variabile della TARI commisurata alla quantità di rifiuti avviati a riciclo così determinata “La percentuale di riduzione è direttamente proporzionale al rapporto tra la quantità di rifiuti avviati a riciclo e la produzione di riferimento individuata dai coefficienti di produzione KD della categoria tariffaria di appartenenza. La riduzione così determinata non può essere, comunque, superiore al 30 per cento della quota variabile del tributo.

ALTRE AGEVOLAZIONI DELLA TASSA SUI RIFIUTI (Art. 19)

La tassa, sia per la parte fissa e sia per la parte variabile, non è dovuta, totalmente o parzialmente, per le abitazioni di residenza dalle famiglie che versino in condizioni di disagio economico. L’agevolazione di cui al comma precedente è iscritta in bilancio come autorizzazioni di spesa e la relativa copertura, nei limiti del 2,50% per cento del costo del servizio di igiene urbana, è assicurata da risorse diverse dai proventi della tassa di competenza dell'esercizio al quale si riferisce l'iscrizione stessa;

allegati alla sezione

Modulo per avvio autonomo al riciclo dei rifiuti urbani_ ALLEGATO C) (vedi sotto)

Modulo trasmissione dati delle UND_ ALLEGATO D) (vedi sotto)

Richiesta di Riduzione Utenza Non Domestica_ALLEGATO E) (vedi sotto)

Richiesta di Riduzione Utenza Domestica_ ALLEGATO F) (vedi sotto)

• Delibere approvazione tariffe

Art. 3 lett. l del TITR – Obblighi trasparenza tramite siti internet. Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l’anno in corso con riferimento all’ambito o ai comuni serviti;

“APPROVAZIONE DELLE TARIFFE DELLA TASSA SUI RIFIUTI (TARI) ANNO 2023” approvato con D.C.C n. 17 del 27/04/2023

Allegati alla sezione

-D.C.C n. 17 del 27/04/2023 (vedi sotto)

-Piano tariffario (vedi sotto)

• Regolamento TARI

Art. 3 lett. m del TITR – Obblighi trasparenza tramite siti internet. Regolamento TARI

“REGOLAMENTO PER L’APPLICAZIONE DELLA TASSA RIFIUTI (TARI)” approvato con D.C.C n. 57 del 28.12.2022

Allegati alla sezione

Regolamento TARI (vedi sotto)

D.C.C n. 57 del 28.12.2022 (vedi sotto)

• Modalità di pagamento

Art. 3 lett. m del TITR – Obblighi trasparenza tramite siti internet. Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF. Art. 24 del TQRIF - Modalità e strumenti di pagamento in regime di TARI. Il gestore dell’attività di gestione tariffe e rapporto con gli utenti garantisce all’utente almeno una modalità di pagamento gratuita dell’importo dovuto per la fruizione del servizio.

Il versamento del tributo è effettuato:

- a mezzo F24 secondo le disposizioni di cui all'articolo 17 del D. Lgs. 241/97 (modalità di pagamento gratuita);

- altre forme di pagamento previste dal D. Lgs. n. 82/2005 (sistema PagoPA);

• Scadenze per il pagamento

Art. 3 lett. m del TITR – Obblighi trasparenza tramite siti internet. Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all’anno in corso.

Con il Regolamento TARI approvato con D.C.C n. 57 del 28.12.2022 sono state stabilite le seguenti scadenze per il pagamento della TARI 2023:

I rata: 01/06/2023;

II rata: 01/08/2023;

III rata: 01/10/2023;

IV rata: 01/12/2023;

Rata unica: 01/06/2023

• Informazioni per omesso/ritardo pagamento

In caso di omesso, parziale o tardivo versamento si applica la sanzione amministrativa del 30 per cento dell’importo non tempestivamente versata. Per i versamenti effettuati con un ritardo non superiore a quindici giorni, la sanzione, oltre a quanto previsto per il ravvedimento operoso dall’articolo 13 del decreto legislativo 18 dicembre 1997, n. 472, è ulteriormente ridotta ad un importo pari ad un quindicesimo per ciascun giorno di ritardo.

• Procedura per segnalazione errori importi

Il contribuente può presentare richieste di informazioni relativi all’applicazione del tributo e richieste di rettifica degli importi addebitati. Le richieste di rettifica degli importi addebitati sono presentate utilizzando gli appositi moduli predisposti dal Comune, scaricabili dall’home page del sito internet istituzionale, disponibili presso gli uffici comunali o compilabili on line. Sono comunque valide le richieste inviate senza utilizzare i modelli comunali, purché contenenti i dati identificativi dell’utenze (nome, cognome, codice fiscale, recapito postale e di indirizzo di posta elettronica, codice utente, indirizzo dell’utenza, coordinate bancari e/o postali per l’eventuale accredito degli importi addebitati). Il soggetto deve richiedere il rimborso delle somme versate e non dovute, entro il termine di 5 anni dalla data del pagamento ovvero dal giorno in cui è stato definitivamente accertato il diritto alla restituzione.

Allegati alla sezione

Modulo di Rettifica Importi addebitati ALLEGATO G) (vedi sotto)

• Attivazione della riscossione in formato elettronico (online)

È previsto l’invio di un documento di riscossione in formato cartaceo per posta semplice, fatta salva la scelta dell’utente di ricevere il documento medesimo in formato elettronico. A tal fine, l’avviso di pagamento contiene specifiche indicazioni che consentano agli utenti di optare per la sua ricezione in formato elettronico, con la relativa procedura di attivazione. L’eventuale mancata ricezione dell’avviso di pagamento non esime il contribuente dal versamento del tributo.

Allegati alla sezione

Modulo Ricezione Documento di Riscossione in formato elettronico ALLEGATO H)

• Modalità e termini per l’accesso alla rateizzazione degli importi

È ammessa la possibilità di ulteriore rateizzazione di ciascuna delle rate:

agli utenti che dichiarino mediante autocertificazione ai sensi del decreto del Presidente della Repubblica 445/00 di essere beneficiari del bonus sociale per disagio economico previsto per i settori elettrico e/o gas e/o per il settore idrico;
a ulteriori utenti che si trovino in condizioni economiche disagiate, individuati secondo i criteri definiti dal competente settore (servizi sociali);
qualora l’importo addebitato superi del 30% il valore medio riferito ai documenti di riscossione emessi negli ultimi due (2) anni.

Allegati alla sezione

Modulo di Istanza Rateizzazione TARI ALLEGATO I) (vedi sotto)

• Attivazione, variazione e cessazione di una utenza

La dichiarazione del tributo TARI, corrispondente alla richiesta di attivazione del servizio secondo quanto previsto dalla Del. ARERA n. 15/2022/R/rif, deve essere presentata all’Ufficio del Comune competente della gestione della TARI mediante uno dei punti di contatto messi a disposizione ovvero presso gli uffici comunali o per posta tramite raccomandata con avviso di ricevimento A.R, o inviata in via telematica con posta elettronica certificata. La dichiarazione deve essere sottoscritta, in forma autografa o digitale. In caso di spedizione tramite raccomandata con avviso di ricevimento A.R fa fede la data di invio.

La dichiarazione deve essere presentata utilizzando gli appositi moduli messi a disposizione degli interessati presso gli uffici e scaricabili dal presente sito, ovvero in carta libera avente i medesimi contenuti indicati nell’apposito regolamento.

La dichiarazione originaria di attivazione deve essere presentata dal soggetto passivo del tributo all’ufficio competente della gestione della TARI entro il termine di 90 giorni solari dalla data di inizio del possesso o della detenzione dei locali e delle aree assoggettabili al tributo. Nel caso di occupazione in comune di un’unità immobiliare, la dichiarazione può essere presentata anche da uno solo degli occupanti.

Le dichiarazioni del tributo corrispondenti alle richieste di variazione e di cessazione del servizio devono essere presentate all’ufficio del Comune competente alla gestione della TARI entro novanta (90) giorni solari dalla data in cui è intervenuta la variazione o cessazione via posta, tramite e-mail o mediante sportello fisico e online, compilando l’apposito modulo scaricabile dalla home page del sito internet del Comune/gestore, in modalità anche stampabile, disponibile presso gli sportelli fisici (ovvero compilabile

online).

Allegati alla sezione

Modulo Dichiarazione TARI ALLEGATO L) (vedi sotto)

Modulo Scelta affidamento rifiuti urbani ad operatore pubblico/privato ALLEGATO M) (vedi sotto)

• Tariffa media

Si considera come Tariffa Media un'utenza di Mq.100 con occupanti 3 per 365 giorni. Per l'anno 2023 la Tari è di € 207,66 derivante da:

Euro 1,209 (quota Fissa)

Euro 196,56 (quota Variabile)

Euro 9,89 (tributo Provinciale 5% - Tefa)

• Standard generali di qualità del servizio di igiene urbana

L’ente Territorialmente competente, Ager Puglia, con determina n. 161 del 30/04/2022 ha posizionato il Comune di Galatone nello schema I “Livello qualitativo minimo”.

Il documento è disponibile al seguente link:

https://ager.puglia.it/wp-content/uploads/2022/10/DD.-n.-161-del-30.04.2022.pdf

• Comunicazioni ARERA

Al momento non sono presenti comunicazioni da parte di Arera.

I riferimenti normativi sono consultabili ai seguenti link:

https://www.arera.it/it/docs/22/015-22.htm#

https://www.arera.it/it/docs/19/444-19.htm